エルーアセーフティパック

エルーア6

エルーア6シリーズ
AS-6000・6200・6200M・6200MC
AS-6500M・6500MC・6800M・6800MC

概要

エルーアセーフティパックは、期間中、弊社製品エルーアシリーズのハードウェア(本体、リモコン、ACアダプター)に不慮の故障が発生した場合、故障機を弊社に送付いただき、お送りいただいた故障機に対し無償で修理を行うサービスです。

■付属品

  • 利用申込書 / サービス内容説明書 1枚
  • 利用に関する規約 1枚

■利用申し込み

  • 同梱されている利用申込書に記載の利用規約に同意頂き、必要事項を記載し、 当社にメール、FAX等で送って頂くことにより当社で登録を行います。
  • 登録完了後、サービスを受けることができます。
  • 登録完了の通知は、利用申込書に記載いただいたお客様宛にご連絡致します。

品番体系

対象製品5年パック
(メーカー保証1年含む)
3年パック
(メーカー保証1年含む)
AS-6000 AS-60-5EAS-60-3E
AS-6200 AS-62-5EAS-62-3E
AS-6200M AS-62M-5EAS-62M-3E
AS-6200MC AS-62MC-5EAS-62MC-3E
AS-6500M AS-65M-5EAS-65M-3E
AS-6500MC AS-65MC-5EAS-65MC-3E
AS-6800M AS-68M-5EAS-68M-3E
AS-6800MC AS-68MC-5EAS-68MC-3E
:製品の仕様、付属品およびデザインは予告無く変更する場合があります。記載内容は2019年7現在のものです。

ダウンロード

仕様書

aileun_safety_pack_specification.pdf
pdfファイル[103KB] ダウンロード

ご利用に際しての注意事項

  • 製品購入後、3ヶ月以内のご登録をお願いします。
  • 障害箇所の切り分け作業はお客様でお願いします。
  • 障害の内容によっては、お客様にソフトウェアバージョンアップ等の作業をお願いする場合がありますので、ご了承ください。
  • 設定情報等の復旧は弊社では致しかねます。
  • 万が一に備え、設定データのバックアップをお願いします。
  • 機器の交換作業はお客様でお願いします。
  • 故障が発生した場合には、弊社まで電話またはメールにてご連絡をお願いします。
    その際には、エルーアセーフティパック利用中の旨お伝えください。
  • 対応時間は、平日9時 ~ 17時(土曜、日曜、祝日、および弊社休日を除く)となります。